Uma das primeiras coisas que o bom usuário de cartão precisa saber é conhecer a fatura de seu cartão. No entanto, muitas vezes recebemos dúvidas sobre faturas, o que elas são, como pagar etc. Para tentar sanar esse tipo de problema o post de hoje é uma introdução sobre as faturas.
A fatura de seu cartão nada mais é que um demonstrativo de todas as compras que você realizou no mês e o valor de cada uma. A fatura é o principal instrumento para você realizar o pagamento do seu cartão. Na fatura, além do demonstrativo, você encontra também as opções de pagamento (qual é o pagamento mínimo), qual é o seu crédito atual, taxas que eventualmente você tenha a pagar e valor da anuidade.
Na maior parte dos bancos, você não precisa esperar a fatura chegar em casa para conferir suas compras. É possível acessar pelos serviços de internet de seu banco a sua fatura online. Outras vezes, é possível obter essas informações pelo serviço de atendimento pelo telefone.
Você deve pagar o valor da sua fatura até a data de vencimento dela para pagar sem a incidência de encargos. Todos os cartões permitem que, ao invés de quitar a fatura, você pague uma pequena porcentagem do valor total, o chamado pagamento mínimo. O problema é que se você paga somente o mínimo, incidem sobre a sua dívida juros altíssimos. A dica: nunca pague somente o mínimo.
Alguns bancos oferecem o serviço de débito automático da sua fatura em sua conta corrente. Se você tem gastos bem controlados e renda mensal fixa, pode ser uma boa idéia para você não ter que se preocupar com a data de pagamento. E quanto a pagar bem antes da data de vencimento? É possível, mas não recomendado. Como regra geral, nunca pague antecipadamente suas contas, a menos que isso implique algum desconto. Deixe sempre pra pagar sua fatura próximo ao vencimento, a menos que você precise liberar seu crédito para fazer alguma compra importante.
Abaixo oferecemos um exemplo de fatura do Banco Real para cartões empresariais. Confira as informações da sua fatura e compare com a que voce está vendo aqui.
Exemplo de fatura
Aprender a usar bem o seu cartão é fácil, basta querer e conferir as dicas do Cartão & Crédito.
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como faço para ver a fatura do meu cartão master card pela net
Depende, Iris, de qual é o banco emissor do seu cartão. Em geral você acessa primeiro o serviço de homebanking e depois você verifica isso.
Como faço para conferir o valor da minha fatura pela internet….se possivel for respondida agradeço..
Voce deve acessar a sua conta pelo homebanking.
quero imprimir minhas faturas , pois o correio não entrega a tempo so vem depois do vencimento
como faço para ver a fatura do meu master card na net?
Acesse a conta à qual o seu cartão está vinculado e peça para exibir a fatura ou confira as opções do site do seu banco.
Eu pretendo usar o meu cartão em sites como o paypal para compras no ebay, porém eh necessário um código de autenticação que vem na fatura, porém eu preciso com urgência deste código, é possivel solicitar este código ligando para a operadora do cartão?
Aline, apesar de a administração do Pay-Pal aconselhar você a esperar o recebimento da fatura, nada impede que você ligue para a administradora e solicite o número. É importante, apenas, dar a eles uns dois ou três dias para que a cobrança seja lançada em sua fatura.
Gente,preciso de uma ajuda. Eu comecei a trabalhar esses dias e abri uma conta no Itau, queria muito pedir um cartão de credito internacional, porém a renda minima do cartão de credito internacional é de 1000 reais…e a minha renda é inferior a 1000 reais, mas se aproxima muito da renda exigida pelo banco, é pouca diferença. Por causa deste motivo, nao consegui pedir meu cartao de credito internacional.
Eu queria saber, se o banco pode abrir uma exceção no meu caso, diminuir o limite do cartão de credito…há possibilidades de fazer isso? Alguem sabe?
Desde já muito grata.
Silvia, ninguém melhor que o gerente do seu banco para te responder isso. Acredito que seja possível fazer esse tipo de exceção, mas somente o seu banco poderá analisar isso pra você.
OBRIGADA WERKEMA…TAMBEM ACREDITO QUE SEJA POSSIVEL SIM…POIS A MINHA RENDA SE APROXIMA DOS MIL…POXA…É MUITA SACANAGEM SE EU NAO CONSEGUIR…MAS EU VOU ATÉ O BANCO SIM, JA ESTAVA PENSANDO EM FAZER ISSO…OBRIGADA!
não consiga ascessar a minha fatura da internet liguei para a central de atendimento e me informarão que eu só podia ascessar da internet explore,sendo que eu sempre consegui de outra forma . por que agora eu não consigo de nenhuma outra forma. por favor me envie uma resposta para o meu problema.
quero saber o valor da proxima fatura do meu cartão visa.estou aguardando a resposta pelo email acima,obrigado, Vania
n do cartão xxxx xxxx xxxx 1027
Vania, nos do Cartão e Crédito não temos acesso a esse tipo de informação. Voce deve entrar em contato com sua operadora.
por gentileza como faço p ver e tirar a via da fatura do mes do meu cartao mastercard
Depende de qual é o seu cartão. Em geral basta pedir para tirar segunda via de fatura do terminal de atendimento eletronico do seu banco.
tem como eu pagar a fatura do cartao somente com o numero do meu cartao ?pois as faturas sempre chegam apos o vencimento
Tem sim, dependendo do seu banco, mas você certamente deve reclamar com a administradora do seu cartão pois, se foi por culpa deles que você atrasou o pagamento, eles não podem cobrar multas e taxas extras por isso.
gostaria de saber como imprimir fatura ourocard com código de barras passo a passo
Entre no serviço de atendimento online – homebanking. Escolha a opção "extrato", depois "fatura do cartão".
Posso imprimir minha fatura pela internet???
Sim. A maior parte dos bancos oferece esse serviço. Basta acessar a sua conta pelo serviço de homebanking.
não estou conseguindo ver a minha fatura do master card do itau nem por telefone
Daniela,
Se não recebeu sua fatura, não consegue acessar pela internet ou telefone, vá até uma agencia e procure mais informações. Lembrando que, o fato de não receber a fatura, não exclui o pagamento.
como faço para ver minha fatura do master car extra itaii pela internet
Você deve ter a sua senha de acesso e entrar na página do ItauCard.
ola,estou aqui para fazer a reclamaçao, que as fatura do cartao so chega atrazada,ate 10 dias de atrazo, isso me deixa muito chateada,estou ate pensamdo em cancelar o cartao por causa disso ta complicado ficar pagando atrazado.aguardo resposta desde ja obrigado!
quero receber informaçaes sobre meu cartao de credito ourocard
os correios está dificultando as entregas das faturas de cartões e correspondências. Preciso saber o que fazer para receber em dias as minhas faturas.
Aline.
Entre em contato com a central de telefones do Ourocard para ter sua dúvida sanada.
Rozanira,
O atraso pode acontecer por vários motivos. O importante é ter em mente que o atraso não justifica a falta de pagamento, sendo assim, próximo ao dia de vencimento, entre em contato com a operadora de crédito e solicite uma nova fatura ou, pelo menos, o código de barras para efetuar o pagamento sem atraso.
Maria,
Se a fatura atrasar, entre em contato com a operadora para que enviem a segunda ou lhe oriente com o código de barras para o pagamento. O importante é não atrasar o seu pagamento por um atraso dos Correios, por exemplo.
quero ver minha fatura decartoes de credito
Ana Paula,
Entre em contato com sua operadora de cartões pra saber quais os meios ela disponibiliza a fatura de seu cartão.
peço para q se puderem me enviem uma resposta minha fatura chega todos os meses em dia e efetuo o pagamento todo dia 11 do mês porém no mês agora no mês de março ela me foi entreque pelo correio no dia 12/03 e no horário q já havoa encerrado o expediente bancario sendo assim vai ser me cobrado juros?porque não acho que tenho que pagar por uma coisa que não fui eu que me atrasei com o pagamento desde já obrigada.
Fatima,
Infelizmente, haverá juros no pagamento da fatura. É também responsabilidade do cliente quitar os débitos, uma vez que a data de pagamento é sabida. Vários imprevistos podem ocorrer a fatura atrasar por questões que não estão nas mãos da empresa resolver.
O interessante, se isso acontecer novamente, é que, um dia antes da fatura chegar, entre em contato com a empresa e solicite uma segunda via da fatura do cartão.
quero saber o valor da proxima fatura
Favor me responder por email. Preciso suspender o pagamento de uma compra feita na SINAPI – Sistema nacional de pesquisa e informação, equivalente a 5 parcelas de R$170,00, no cartão Visa Ourocard, efetuada no dia 05 de abril de 2011. A mercadoria entregue não corresponde à ofertada e quero devolvê-la. Porém, sequer veio a nota fiscal acompanhando os livros que foram entregues. Desconfio tratar-se de empresa não idônea, por isto, peço o cancelamento dos pagamentos.
Solange,
Entre em contato com o seu banco ou aguarde até que a fatura chegue em sua casa para que saiba o valor.
Gilma,
Entre em contato com a empresa e sua operadora de cartão de crédito para resolver o problema. Caso não consiga, uma saída é procurar um órgão de defesa do consumidor.
quero saber com agente faz pra ver a fatura do cartão pela internet
A fatura pela internet ou email, Alendra, depende do seu banco. Ligue para o atendimento e verifique se seu cartão oferece essa funcionalidade.
ola,estou aqui para fazer a reclamação, que as fatura do cartão só chega atrasada,ate 10 dias de atraso, isso me deixa muito chateada,estou ate pensando em cancelar o cartão por causa disso ta complicado ficar pagando atrasado.aguardo resposta desde já obrigado!
Minha fatura do cartao jequiti nunca veio nao sei como pagar ja esta varios meses em trazo ligo para central mas nao consigu resolver o que eu faço
como faço para visualizar minha fatura
Emili, tem mesmo que solicitar a atualização do seu endereço e pedir, mesmo que apenas o número do código de barras para pagar a fatura. Tente mais uma vez, anote o protocolo de atendimento e, caso não consigam resolver seu problema, solicite o intermédio de um órgão de defesa do consumidor.
gostaria de saber como eu fço pra receber a minha fatura vencida em 09/07/2011 pois ja foi paga e não recebi a fatura discriminando o que eu paguei. desde ja obrigado
quero imprimir minha fatura do ouro card, pois o correio não esta entregando como eu faço
Gostaria de saber se é possivel pagar a fatura de um cartao de credito de um banco com cartao de outro.
Obrigado!
Patrick.
recebo todo o dia 25 o vencimento da minha fatura no dia 3 de agosto eu mudei adata do vencimento para o dia cinco do outro mes gostaria de saber se a fatura vai vim dia 25 de agosto ou cinco de setembro obrigado.
se eu fizer meu cartao vencer dia 16 dia 17 consigo efetuar nova compar?
bOM DIA ! GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA CONSEGUIR A SEGUNDA VIA DO EXTRATO DA FATURA DOS MESES NOVEMBRO E DEZEMBRO 2010 OUROCARD VISA, OBRIGADO.
ZALMIR LOPES
Isso depende. Se você pagar a sua fatura até o dia 16, consegue efetuar novas compras no dia 17. Caso contrário, não.
Possível é, mas não é recomendável. Nesse caso você estará pagando uma dívida e ao mesmo tempo contraindo outra, lembrando ainda que cartões de crédito cobram juros.
Você deve acessar o portal de auto-atendimento do BB pelo site do banco.
ola tenho o numero do codigo de barra pra pagto do meu cartao de credito a pessoa que me passou o numero disse que eu poderia pagar na loterica so com o numero so q isso nao e possivel como faço meu cartao e master e do banco do brazil
Cara Rose,
você deve entrar em contato com o Banco do Brasil pelos telefones 4004 0001(capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 729 0001 (demais localidades). Você também pode, pelo portal de auto-atendimento no site do BB, solicitar a segunda via da sua fatura de cartão.
Caro Antônio,
você deve entrar em contato com seu banco por telefone.
nao consigo acessar minha fatura pela internet os bancos estao de greve tem alguma forma para que eu pague a minha fatura ja que eu nao a tenho em maos?
Só o banco pode responder à sua pergunta, portanto você deve entrar em contato com eles pelos telefones da Central de Relacionamentos ou SAC.
Sugerimos que dê uma lida aqui: http://cartaoecredito.net/bancos-2/pagar-a-fatura…
quero imprimir a fatura do meu cartao ourocard bb visa, como faço
quero a fatura do meu cartão visa q ainda não chegou , eu preciso pagar
Nós do Cartão e Crédito somos apenas um site informativo com intuito de esclarecer dúvidas sobre assuntos financeiros. Nós não somos representantes de nenhum banco ou bandeira de cartão de crédito. Para resolver seu problema você deve entrar em contato com seu banco!
como faco para pagar minha fatura q ainda nao chegou
Você pode tentar ir ao site do seu banco e obter uma segunda via do boleto. Outra alternativa é entrar em contato com o banco pelo telefone.
tem como eu recebe minha fatura pelo email,pois o correio so entrega aminha fatura depois que ela ja venceu,vou aguarda sua resposta,
Tente retirar a segunda via de sua fatura pelo site do seu banco.
como faço para atualizar o endereço de entrega da fatura dos cartões BB?
obrigado.
Entre em contato com o BB pelo telefone 0800 729 0722
como ver a fatura do cartão de credito?
Provavelmente você encontra essa informação no site do seu banco.
fiz uma compra dia 24/06 vitoria colchões em 06 parcelas que encerrou no mes 12/2011 e veio a fatura cobrando fatura do mes 01/2012
A sua fatura constava cobrança do colchão? Se sim, entre em contato com a loja que fez a venda e com seu banco, dizendo que a cobrança é indevida e pedindo para retirá-la.
ja tentei varias veses ver minha fatura pela internet do meu cartâo visa mais nâo consegui acho que deveria ser mais simples
imprimir minha fatura
nao consigo acessar minha fatura