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Seguro e Cancelamento de Cartão

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Tire suas dúvidas sobre o cancelamento do cartão e do seguro. Muitas vezes o seguro continua sendo cobrado mesmo após o cancelamento do cartão de crédito.

Categoria: Cartão

Cobrança indevida: o que fazer?

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Você sabe o que fazer em caso de cobrança indevida na fatura do cartão? Veja como contestar e o que pode ser feito para estornar os valores pagos a mais em seu cartão de crédito.

Categoria: Dicas

Cobrança de taxa de processamento de cartões é ilegal

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Muitos bancos e empresas de cartão cobram de seus clientes taxas de processamento das faturas. Recebi recentemente um email de um leitor do Cartão & Crédito dizendo que seu banco estava cobrando R$4,99 por mês a título de taxa de processamento. Muito já foi discutido a esse respeito na justiça em vários casos semelhantes, mas […]

Categoria: Outros

Compras pela internet: direitos do consumidor

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Sempre falamos de segurança ao fazer compras pela internet com seu cartão de crédito. Hoje, a dica também é para o consumidor que utiliza a internet para fazer compras, mas o assunto agora é direito do consumidor. Apesar da internet trazer as lojas para perto de nós, por outro lado, ela também aumenta a distância […]

Categoria: Dicas

11 coisas que você precisa saber sobre tarifas bancárias

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Instituições bancárias são empresas que atuam no mercado de consumo, ou seja, estão submetidas às normas do Código de Defesa do Consumidor. Bancos precisam de autorização do Banco Central para funcionar, e quando acontece alguma irregularidade quanto ao funcionamento de um banco o Banco Central deve ser notificado. Segue abaixo algumas dicas publicadas em uma […]

Categoria: Dicas
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